CrownSlots Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei CrownSlots Casino. Durch die Nutzung unserer Webseite unter https://crownslots.com sowie aller damit verbundenen Dienste erklären Sie sich mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Einsätze tätigen. Bei CrownSlots spielen bedeutet, diese Regeln vollständig zu akzeptieren.

1. Betreiber und Lizenz

CrownSlots Casino wird betrieben von Metlait SRL, einem nach costaricanischem Recht eingetragenen Unternehmen mit der Registrierungsnummer 3-102-911867, ansässig in El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Unser Online-Spielbetrieb erfolgt auf Grundlage der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000064, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission (Neqotkuk / Maliseet Nation, Kanada). Wir sind verpflichtet, alle geltenden Glücksspielvorschriften einzuhalten und verantwortungsvolles Spielen zu fördern.

2. Geltungsbereich und Einschränkungen

Unsere Dienste richten sich an Spieler aus Europa, Kanada, Australien und Neuseeland. Wir bieten unsere Plattform in bestimmten Ländern und Gebieten ausdrücklich nicht an. Die folgende Liste enthält Regionen, denen der Zugang zu CrownSlots Deutschland und allen anderen unserer Dienste untersagt ist:

• Afghanistan, Albanien, Algerien, Andorra, Argentinien, Armenien
• Aserbaidschan, Bahamas, Bangladesch, Belarus, Belgien, Brasilien
• Bulgarien, Kambodscha, Kaimaninseln, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica
• Kroatien, Kuba, Curaçao, Zypern, Tschechische Republik, Ecuador, Ägypten
• Frankreich, Georgien, Gibraltar, Griechenland, Hongkong, Ungarn, Island, Indien
• Iran, Irak, Israel, Japan, Nordkorea, Pakistan, Philippinen, Polen, Portugal
• Rumänien, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Syrien, Türkei, Ukraine
• Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika und viele weitere Gebiete

Die Nutzung von VPN-Diensten zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist strengstens untersagt. Bei festgestellter VPN-Nutzung behalten wir uns das Recht vor, Gewinne einzuziehen und das Konto zu sperren.

3. Kontoeröffnung und Registrierung

Bei CrownSlots Casino ist eine vollständige Registrierung zwingend erforderlich – wir bieten kein anonymes Spielen an. Das CrownSlots Casino Login setzt voraus, dass Sie ein verifiziertes Konto besitzen. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen. Folgende Voraussetzungen gelten für alle Nutzer unserer Plattform:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben
• Sie dürfen kein Einwohner eines gesperrten Landes oder Gebiets sein
• Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Gerät ist nur ein Konto zulässig
• Das Crownslots Login darf nicht von Minderjährigen genutzt werden
• Sie dürfen kein professioneller Spieler sein, der im Auftrag Dritter handelt

Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht auf Mehrfachkonten alle betroffenen Konten zu sperren und sämtliche Gewinne einzuziehen.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

4.1 Einzahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Einzahlungen in den Währungen EUR, USD, CAD, AUD, NZD und NOK sowie in den Kryptowährungen BTC, BCH, ETH, LTC, DOGE, XRP, USDT und TRX. Die Mindesteinzahlung beträgt EUR 20 bzw. das jeweilige Gegenwert in anderen Währungen. Die maximale Einzahlung ist je nach gewählter Zahlungsmethode unterschiedlich und beläuft sich auf höchstens EUR 5.000 je Transaktion. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard
• MuchBetter, MiFinity, Flexepin, ecoPayz, AstroPay
• Banküberweisung, Siru Mobile, Interac, CoinsPaid
• Kryptowährungen: USDT, BTC, ETH, LTC, DOGE

4.2 Auszahlungsbedingungen

Die Mindestauszahlung für Fiat-Währungen beträgt EUR 30. Bei Kryptowährungen gilt ein Mindestauszahlungsbetrag in Höhe des Gegenwerts von EUR 35, berechnet über den Coinbase Converter zum Zeitpunkt der Anfrage. Für Banküberweisungen gilt eine Mindestgrenze von EUR 500. Wir streben an, jede Auszahlungsanfrage innerhalb von 72 Stunden nach Genehmigung zu bearbeiten. Folgende tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungslimits gelten:

• Täglich: EUR/USD/CAD/AUD/NZD 5.000 bzw. NOK 50.000
• Wöchentlich: EUR/USD 7.000 bzw. NOK 70.000 (rollierend über 7 Tage)
• Monatlich: EUR/USD/CAD/AUD/NZD 20.000 bzw. NOK 200.000
• Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt und unterliegen nicht diesen Limits

Auszahlungen, die das jeweilige Limit übersteigen, werden in Raten aufgeteilt. Rückerstattungsanfragen werden separat bearbeitet und dauern 5–7 Werktage nach Genehmigung.

5. Bonusbedingungen

5.1 Willkommensbonus

Als neuer Spieler bei CrownSlots Casino begrüßen wir Sie mit einem dreistufigen Einzahlungspaket über insgesamt 390 % bis zu EUR 3.700 sowie 175 Freispielen. Jede Stufe wird separat aktiviert und kann nur einmal pro Spieler beansprucht werden. Die Umsatzbedingung beträgt 45-fach auf den Bonusbetrag. Der Maximaleinsatz während der Umsatzerfüllung beträgt EUR 5 pro Runde – bei Überschreitung wird der Bonus automatisch annulliert. Das gesamte NetEnt-Spielsortiment ist von der Bonusnutzung ausgeschlossen, einschließlich Titel wie Starburst, Gonzo's Quest und Dead or Alive.

5.2 Allgemeine Bonusregeln

Für alle Bonusangebote auf unserer CrownSlots Online Casino Plattform gelten folgende einheitliche Regeln:

• Pro Spieler darf jeweils nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein
• Bonusse können nicht miteinander kombiniert werden
• Einzahlungen müssen mindestens 1-fach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist
• Bonusgelder aus einem CrownSlots Bonuscode werden nach Ablauf der Bonuslaufzeit gestrichen
• Gelder aus Einzahlungsboni ohne Einzahlung sind auf EUR 50 begrenzt
• Slots tragen zu 100 % zum Umsatz bei; Tischspiele, Live-Casino, Roulette, Poker, Bakkarat, Lotterie und Crash-Spiele zu 0 %
• Bei einem Kontostand unter EUR 0,05 wird ein aktiver Bonus automatisch storniert

5.3 Weitere Aktionen

Wir bieten unseren Spielern bei Casino CrownSlots regelmäßige Aktionen an, darunter einen donnerstäglichen Cashback von 20 % (Aktionscode CBTHU), einen Freitagsbonus von 50 % bis EUR 200 (Aktionscode FRIDAY50) sowie einen wöchentlichen Live-Cashback von 10 % auf Nettoverluste im Live-Casino-Bereich. Zusätzlich erhalten Spieler 100 Freispiele für das Abonnieren unseres Telegram-Kanals. Alle Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, die jeweils bei der Inanspruchnahme einsehbar sind.

6. Treueprogramm Crown Route

Unser Treueprogramm Crown Route bei CrownSlots umfasst 15 Status-Ebenen – von Open Doors (0 Punkte) bis Infinity Crown (160.000 Punkte). Pro EUR 10 Einsatz in Spielautomaten oder im Live-Casino erhalten Sie 1 Treuepunkt. Ab der Stufe Lobby Access erhalten Sie bei jedem Statusaufstieg eine Lootbox mit Freispielen oder Barprämien. Die Einlösungsrate für gesammelte Punkte steigt mit dem Status – von 4 % bei Lobby Access bis 6 % bei Infinity Crown. Schwedische Spieler sind von der Einlösung von Treuepunkten ausgeschlossen.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei CrownSlots Casino nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern sehr ernst. Glücksspiel sollte stets als Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden. Wir stellen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um ein verantwortungsbewusstes Spielverhalten zu fördern, darunter Einzahlungslimits, Verlustlimits und Selbstausschlussmöglichkeiten. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihr Spielverhalten problematisch geworden ist, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst oder eine professionelle Beratungsstelle.

8. Datenschutz und Sicherheit

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem kanadischen PIPEDA. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen moderne Verschlüsselungstechnologien zum Schutz aller Transaktionen und Kontodaten. Für weitere Informationen verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung auf der Plattform CrownSlots Casino Online.

9. Kundendienst und Kontakt

Unser Kundendienst steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Bei CrownSlots Casino Deutschland erreichen Sie uns über folgende Wege:

• Live-Chat: 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche
• E-Mail: support@crownslots.com
• Partneranfragen: affiliates@crownslots.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihnen bei Fragen zu Ihrem Konto, Einzahlungen, Auszahlungen oder Bonusangeboten bestmöglich zu helfen.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine entsprechende Mitteilung auf der CrownSlots Casino Webseite bekannt geben. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der geänderten Bedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über aktuelle Bedingungen informiert zu sein.